Bilo da se radi o traženju usluge od susjeda ili preusmjeravanju kolege na timski projekt, biti uvjerljiv u svom profesionalnom ili privatnom životu korisna je vještina.
Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom, ili EQ, općenito su bolji u uvjeravanju drugih da stvari vide onako kako ih oni vide, kaže Matt Abrahams, predavač organizacijskog ponašanja na Sveučilištu Stanford.
Evo dvije stvari koje, prema Abrahamsu, rade bolje od većine ljudi:
1. Rješavaju se onoga što sputava
Kada netko odlučuje hoće li napraviti promjenu ili ne, vjerojatno procjenjuje dva čimbenika: sile koje ih potiču i sile koje ih sputavaju.
Promicanje snaga razlozi su zašto biste trebali nešto učiniti. Sile koje sputavaju su one percipirane prepreke s kojima se suočavate.
Mogao bih vam dati sve razloge svijeta zašto biste trebali nešto učiniti, ali ni to možda neće biti dovoljno zbog sila koje vas sputavaju. Netko s visokim EQ-om mogao bi se usredotočiti na sile koje sputavaju.
Matt Abrahams
Recimo da ste primijetili da se prijatelj bori s anksioznošću i želite ga uvjeriti da pokuša meditirati. Umjesto da mu govorite o svim dobrobitima meditacije, možete ponuditi da to učinite s njim prvih nekoliko puta.
2. Znaju što je drugoj osobi važno
“Ljudi s visokim EQ-om pokušavaju povezati stvari koje već radite s onim što oni traže od vas”, kaže Abrahams.
To im je prirodnije jer su dobri u postavljanju pitanja i pamćenju detalja o životima drugih ljudi.
Recimo da sastavljate prezentaciju i trebate nekoga tko će za vas dizajnirati vizualne elemente. Osoba s visokim EQ-om mogla bi se prisjetiti da im je kolega nedavno rekao kako traži više prilika za grafički dizajn i zamoliti ga za pomoć.
Ljudi s visokim EQ-om bolje razumiju što je drugim ljudima važno. Oni su osjetljivi i pamte što ljudi rade.
Izvor: CNBC Make it; prijevod i prilagodba: Financa.ba
